TASLAK — yayına almadan önce mali müşavir/avukat kontrolünden geçirilecek.
1. Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES], Vergi Dairesi/No: [VD / VKN], MERSİS: [MERSİS NO], E-posta: destek@konforluevim.com, Telefon: [TELEFON]
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın konforluevim.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Ürün ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır. Kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
4. Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde, genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi destek@konforluevim.com adresine ya da İletişim sayfasındaki kanallara yapılır. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderilir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Ambalajı açılmış olup iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile Alıcı'nın isteğine göre kişiselleştirilmiş ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.